2.4 故障排除

无法进入安装界面

若是虚拟机，请检查虚拟机配置；

若是物理机：

请依次检查如下列表：

• 你的电脑是普通家用机吗？

• 处理器品牌是否为 Intel 或 AMD？

• 是否关闭了 BIOS 里的安全启动（Secure Boot）？

• 镜像是否是从 https://www.freebsd.org 下载的？

• 是否下载了最新版本的 RELEASE 镜像？

• 你下载的镜像文件扩展名是否为 img？

• 镜像校验（SHA256）是否通过？

• 你下载的镜像带有 amd64（普通家用电脑）字样吗？

  • 请确认是 amd64（适用于普通电脑）而非 arm64（适用于开发板）。

• 你的 U 盘是否为扩容盘？（假冒伪劣）

• 你是否使用了 Ventoy 工具？

  • 建议使用 Rufus 备份 进行刻录，而非 Ventoy 备份。

若仍出现问题，请先在 官方论坛 备份 使用英语询问；若无果，可按其他章节指引提交 bug。

重启后又进入了安装界面

若是虚拟机，请手动弹出或断开 DVD 的开机自动连接，然后重启；若是物理机，请拔出 U 盘或弹出安装光盘后重启。

卡在某项服务

在旧版本安装过程中，系统启动时可能长时间卡在 sendmail 等服务，或者在需要配置静态 IP 地址时，系统却持续尝试 DHCP。

可以尝试按下 Ctrl + C 组合键中断该服务，从而继续启动系统。